Privatumo politika

Renkame jūsų tiesiogiai pateiktą informaciją, įskaitant vardą, el. paštą, telefono numerį, mokėjimo informaciją ir augintinių duomenis. Taip pat automatiškai renkame naudojimo duomenis ir įrenginio informaciją.

Naudojame jūsų informaciją teikti ir tobulinti mūsų paslaugas, apdoroti sandorius, bendrauti su jumis, užtikrinti platformos saugumą ir laikytis teisinių įsipareigojimų.

Asmens duomenis tvarkome vykdydami sutartį su jumis, laikydamiesi teisinių pareigų, saugodami teisėtus platformos saugumo interesus, užkirsdami kelią sukčiavimui, spręsdami ginčus ir, kai reikia, remdamiesi jūsų sutikimu.

Dalijamės informacija su paslaugų teikėjais, kitais naudotojais (kaip reikia rezervacijoms) ir kai to reikalauja įstatymai. Mes neparduodame jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims.

Naudojame patikimus teikėjus prieglobai, analitikai, el. paštui, klientų pagalbai, mokėjimams, tapatybės patvirtinimui, sukčiavimo prevencijai, failų saugojimui ir komunikacijai. Stripe gali tvarkyti mokėjimų, išmokų ir KYC duomenis pagal savo sąlygas ir privatumo pranešimus.

Mokėjimams, išmokoms, grąžinimams, mokėjimų ginčams, sukčiavimo prevencijai, sankcijų patikrai ir prižiūrėtojų patvirtinimui galime tvarkyti operacijų duomenis, tapatybės būseną, Stripe paskyros identifikatorius ir atitikties rezultatus. Nesaugome pilnų mokėjimo kortelių numerių.

Įgyvendiname pramonės standartinius saugumo priemones jūsų informacijai apsaugoti, įskaitant šifravimą, saugius serverius ir reguliarų saugumo auditus.

Paskyros duomenis saugome, kol paskyra aktyvi. Po ištrynimo anonimizuoti paskyros, profilio ir augintinių įrašai gali likti užsakymų vientisumui išlaikyti, o užsakymų, mokėjimų, mokesčių, sukčiavimo prevencijos, ginčų, pagalbos ir saugumo įrašai saugomi tik teisės reikalaujamais laikotarpiais arba pagrįstiems reikalavimų ir saugumo poreikiams.

Kai kurie teikėjai gali tvarkyti duomenis už Lietuvos ar Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais remiamės tinkamomis apsaugos priemonėmis, pavyzdžiui, tinkamumo sprendimais, standartinėmis sutarčių sąlygomis ar lygiavertėmis teisinėmis apsaugomis.

Būtinuosius slapukus naudojame prisijungimui, saugumui, nukreipimui, atsiskaitymui ir išsaugotoms nuostatoms. Neprivalomi analitikos įvykiai naudojami tik jums sutikus su analitikos slapukais ir gali būti vėl išjungti nustatymuose.

Turite teisę būti informuoti, susipažinti su savo duomenimis, taisyti netikslius duomenis, prašyti ištrinti duomenis, apriboti tvarkymą, nesutikti su tam tikru tvarkymu ir prašyti duomenų perkeliamumo, kai taikomos GDPR sąlygos.

Profilio duomenis galite atnaujinti nustatymuose, paskyrą ištrinti per Nustatymai > Nuostatos arba rašyti privacy@petloza.com dėl susipažinimo, taisymo, ištrynimo, apribojimo, nesutikimo, perkeliamumo ar sutikimo atšaukimo prašymų. Prieš vykdydami prašymą galime paprašyti patvirtinti tapatybę.

Kai ištrinate paskyrą, PetLoza pašalina jūsų pradinį el. paštą iš aktyvios paskyros įrašo, atšaukia aktyvias sesijas, išjungia prisijungimą ir anonimizuoja pagrindinę paskyros, profilio ir augintinių informaciją. Kai kurie užsakymų, mokėjimų, ginčų, mokesčių, saugumo ir pagalbos įrašai gali būti saugomi, kai to reikalauja teisė arba kai reikia teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.

Jei manote, kad jūsų privatumo teisės nebuvo gerbiamos, galite pirmiausia susisiekti su mumis arba pateikti skundą savo duomenų apsaugos institucijai, įskaitant Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją, kai taikoma.